في برنامج "الترتيب مع أوكرانيا" على قناة "أوكرانيا" ، أخبر الخبراء كيف لا تصبح ضحية لعملية شراء عاطفية وكيفية إرجاع البضائع المشتراة على الإنترنت.
لاحظ علماء النفس أن ثمانية من كل عشرة أشخاص يقومون بشراء المشاعر. الصورة البراقة والعروض التي يصعب رفضها ومخاطر التسويق. لم تفهم كيف اشتريت بالفعل البضائع التي لا تحتاجها. ثم تندم عليه. تتم معظم عمليات الشراء اليوم عبر الإنترنت. ولكن حتى هناك ، فإن المسوقين يتلاعبون برغباتك بمهارة.
من أجل عدم الاستسلام للمشتريات العاطفية وإعادة البضائع غير الضرورية المشتراة على الإنترنت ، تحتاج إلى معرفة بعض الفروق الدقيقة البسيطة ولكنها مهمة. بادئ ذي بدء ، ينصح المسوق بدراسة العروض الترويجية للمنتج. ستخبرك العديد من التفاصيل أن الإعلان يهدف إلى جعلك تشتري دون تردد. على سبيل المثال ، يستجيب الدماغ البشري جيدًا لمقارنات الأسعار. أي أنها كانت 40 هريفنيا ، والآن أصبحت 30 هريفنيا. وهذا فخ عاطفي.
يوضح اختصاصي التسويق Vadym Pustoin في برنامج "Ranks with Ukraine": "الفرق في السعر بأكثر من 10٪ ، وهو أمر معتاد بالنسبة للمنتج ، يحفز الشخص على إجراء عملية شراء عاطفية".
يمكن للإعلان أيضًا أن يجبر الناس على الشراء عندما يتعلق العرض بالهدايا. على سبيل المثال ، يتم تقديم عنصر واحد زائد واحد.
بالإضافة إلى ذلك ، عليك أن تتعلم شراء ما كنت تبحث عنه فقط. هذا هو السبب في أن التسويق عبر الإنترنت ذكي للغاية. على سبيل المثال ، عندما كنت تبحث عن مكنسة كهربائية قبل أسبوع ولم تشتريها لسبب ما ، فإن الإعلان عن الجهاز سيتبعك على أي موقع ويب. لذلك ، من أجل عدم القيام بعمليات شراء عاطفية ، ينصح عالم النفس ، بالمعنى الجيد للكلمة ، بخداع العقل.
تنصح عالمة النفس Elena Ryhalskaya "إذا قررت شراء فستان 105 ، فأنت بحاجة إلى النوم بهذه الفكرة".
وإذا كنت قد اشتريت بالفعل - تذكر أنه يحق لك إرجاع البضائع. كفيلك بأنك ستتلقى استردادًا مقابل مشترياتك عبر الإنترنت هو شيك أو خطاب رسمي في البريد.
"يجب أن نشير إلى من هو البائع ، وموقعه ، والرمز في السجل الموحد للشركات ، حتى يكون الشخص يمكن أن يتقدم برسالة ، ويمكن أن يرسل البضائع إلى هناك "- يلاحظ المحامي يوري بيلوس على الهواء في القناة "أوكرانيا".
لذلك تذكر! يمكن بسهولة تجنب التسوق العاطفي. أولاً ، افحص تركيبة الإعلان. إذا كان يحتوي على عروض هدايا أو تخفيض أسي للأسعار ، فقد يكون فخًا عاطفيًا. ثانيًا ، مع أي رغبة في الشراء ، تنام بشكل أفضل - في الصباح قد لا تتذكر المنتج. ولكي تتمكن من إرجاع المنتج على الإنترنت ، اطلب إيصالًا باسم الشركة وختمها. ستساعدك معرفة هذه القواعد على توفير المال وتجنب الشراء الطائش.
شاهد برنامج "رانوك مع أوكرانيا" طوال أيام الأسبوع الساعة 6:30 على قناة "أوكرانيا".
