يمكن أن يكون الأشخاص الصعبون هم أقاربك أو رؤسائك. وعليك أن تكون مستعدًا للتواصل معهم.
1. حافظ على توازنك
من الناحية الجسدية ، اتخذ وضعية مريحة ومستقرة تشعر فيها بالثقة.
أخلاقياً - تعلم أن تقاوم إذا كنت تستفزك المشاعر: ركز على موضوع معين ، ضع الهدف الأصلي في الاعتبار محادثة ، فكر في بعض الأحداث في ساعة / يوم / سنة والتي ستساعدك على إدراك اللحظة اللحظية التي لا تستحق الإنفاق أعصاب.
2. أخبر نفسك أنك تتحدث ، لا تقاتل.
إذا سمح الموقف ، فمن الأفضل أن تخبر خصمك مباشرة. يمكن للجميع إلقاء الاتهامات والكلمات غير السارة على بعضهم البعض ، ولكن لا يمكن للجميع الالتقاء في منتصف الطريق من خلال التذكير بأنك تريد التوصل إلى تفاهم.
3. امنح الشخص الحق في الشعور
الشخص الآخر ليس مجبرًا على حبك أو احترامك أو فهمك أو تقديم تنازلات. وهذا ما تحتاج إلى اعتباره أمرًا مفروغًا منه ، وليس آمالك في شكل آخر من أشكال الاتصال.4. أعط الحق في ارتكاب الأخطاء
يمكن للجميع أن يكونوا مخطئين في كل شيء. الشيء الرئيسي هو إثبات براءتك بهدوء ومعقول وحضارة قدر الإمكان. لا يجوز لك مشاركة رأي شخص آخر ، لكن لا يجب أن تتجاهل ذلك.
5. لا تأخذ الاتهامات على محمل شخصي
يمكن للناس إظهار العدوان السلبي والنشط. يلعب الأول دور الضحايا ، بينما يلوم الأخير الآخرين على كل شيء. مع هذا الأخير ، من المهم الابتعاد عن الصراع في الوقت المناسب ، وعدم السماح له بالاشتعال.
سيظلون يفكرون في شيء من أجلك لم تفكر حتى في قوله أو تفكيره ، ولكن على أي حال ، ستحفظ نظامك العصبي. إذا أهانك معتد نشط واتهمك ، فلست بحاجة إلى أن تأخذ الأمر على محمل شخصي وأن تبحث عن "ذرة من الحقيقة" في هذا ، فهي ليست موجودة.
6. تحدث عن الحقائق والأفعال وليس الشخصية
إن مناقشة شخصية طاغية عاطفي يشبه القفز في فم بركان - مؤلم وبلا فائدة. دائمًا ما يكون التخصيص هو الحجة الأخيرة عندما لا يوجد شيء آخر تغطيه.
لكن الأشخاص ذوي الشخصية الصعبة يمكنهم فقط استخدام مثل هذه "الحجج" لقيادتك إلى الارتباك. لا تتبع الخطاب وحافظ على المحادثة في إطار الحقائق دون تشتيت انتباه الغرباء.
إذا لم يعد من الممكن القيام بذلك في ظل هجوم الجانب الآخر ، فمن الأفضل إيقاف الاتصال على الفور.
7. كن مهذبا
إن تجاهل وجود شخص تجد صعوبة في التواصل معه أو مغادرته بتحد هو أيضًا جزء من الصراع. تحتاج إلى محاولة إبقاء نفسك في متناول اليد والترحيب والوداع بأدب وهدوء قدر الإمكان ، والالتزام بنبرة محايدة واتباع تعابير الوجه التي يمكن أن تخون بسهولة عدم الرضا.8. لا تغلق
لم يعد من الممكن إعادة تكوين الأشخاص ذوي الشخصية المعقدة وإعادة تدريبهم وإعادة تثقيفهم. ومع تقدم العمر ، فإن المشكلة ، على العكس من ذلك ، تتفاقم عادة. لست بحاجة إلى التمرير في رأسك نزاعاتك ومحادثاتك وكلمات وسلوكيات الآخرين.
يمكن تحليلها لفترة طويلة ، لكن النزاعات تتكرر بشكل شبه حتمي مرارًا وتكرارًا ، حتى لو حاولت جاهدًا إرضاء هذا الشخص.
السؤال الوحيد هو ما مدى سهولة وبساطة نفسك في النجاة من هذه الجولة الجديدة من التاريخ ، وحفظ وجهك ، والحفاظ على هدوئك والتوقف عن تعذيب نفسك بسبب صراع جديد.
ستكون مهتمًا أيضًا بقراءة:
- أهم 5 أسئلة وأجوبة حول العنف المنزلي
- ما العبارات التي لا ينبغي أن تقال لضحايا العنف
- كيفية التعامل مع "مصاصي دماء الطاقة" - نصيحة من علماء النفس
